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課程報道丨江蘇省某市供電局《互聯網+營銷服務競賽》圓滿收官

2018-08-06  來自: 廈門千暢文化傳播有限公司 瀏覽次數:343

為響應國網號召,2017年6月24日-6月30日,江蘇省某市供電公司特邀廈門千暢文化傳播有限公司開展為期七天的《“互聯網+”電子渠道運營知識與功能技能競賽》培訓。本次培訓旨在以賽促學、促用、促創新,調動公司員工學習“互聯網+”新型業務的積極性,激發員工以客戶體驗為導向的創新活力。

課程圍繞培養學員“互聯網+”營銷服務意識,有效洞察客戶需求,提高公司營銷隊伍的技能水平及市場化意識。

  本次培訓特邀千暢高級講師官恵珍老師授課。官老師有著多年的營銷服務和競賽輔導經驗。針對本次省公司競賽要求,在與客戶充分溝通的前提下,官老師結合當下營銷服務痛點,為兩隊學員設計了不同的情景展示劇本。在排練劇本的過程中,官老師用她專業的知識及豐富的競賽表演指導經驗,使學員們迅速進入角色,在一天一天的演練中,通過不同角色的扮演使學員能更真切地感知客戶的需求,提升服務意識和技能。

培訓最后,應客戶要求,由千暢高級講師高景行老師為學員們普及“互聯網+”和大數據知識。高老師的講解深入淺出,把高深難懂的知識點用簡單的話語講出,學員們紛紛表示,通過一天的學習,原本感覺飄在云端的互聯網知識,瞬間覺得拉近了距離,感謝高老師幫他們理清了思路,抓住了重點。

6月30日,在一片歡樂聲和感激聲中,培訓畫上圓滿了的句號!但這對學員來說是另一個新的開始,預祝各位學員在最后的比賽中:比出水平,賽出風采!千暢文化與您同行!

 

關鍵詞: 千暢課程分享   千暢培訓        

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